Yhdistä sähköpostitili

Tämä ohje auttaa yhdistämään sähköpostitilin Vuulissa kohdasta Asetukset > Sähköpostiasetukset.

Tavoite

Tämän ohjeen lopussa Vuuli lähettää viestejä yhdistetystä postilaatikosta. Mukautetuissa sähköpostitileissä IMAP-synkronointi tuo vastaukset sähköpostiin ja kontaktien aktiviteetteihin.

Valitse yhdistämistapa

Vuulissa on kaksi sähköpostitilien aluetta:

• Gmail-integraatio käyttää Googlen OAuth-kirjautumista nopeaan käyttöönottoon. Gmail-tilillä voi lähettää sähköpostia Vuulista. Saapuvan postin synkronointi ei ole vielä käytettävissä Gmail-tileille.
• Mukautetut sähköpostitilit käyttävät SMTP:tä lähettämiseen ja IMAPia vastaanottamiseen. Käytä tätä Outlookille, ProtonMailille, omille domaineille tai muille palveluntarjoajille, jotka tarjoavat SMTP/IMAP-asetukset.

Ennen Kuin Aloitat

Mukautettua sähköpostitiliä varten kerää nämä tiedot sähköpostipalveluntarjoajaltasi tai IT-ylläpidolta:

• Sähköpostiosoite.
• Lähettäjän nimi.
• SMTP-palvelimen osoite.
• SMTP-portti, yleensä 465 SSL-yhteydelle tai 587 STARTTLS-yhteydelle.
• IMAP-palvelimen osoite.
• IMAP-portti, yleensä 993 SSL-yhteydelle.
• Käyttäjätunnus, usein koko sähköpostiosoite.
• Salasana tai sovellussalasana.
• Vaadittu salaustapa SMTP:lle ja IMAPille.

Jos palveluntarjoajasi tukee sovellussalasanoja, luo Vuulia varten sovellussalasana tavallisen postilaatikon salasanan sijaan.

1. Avaa sähköpostiasetukset

Avaa Vuulissa Asetukset > Sähköpostiasetukset.

Jos sivupalkissa ei näy yhdistettyjä postilaatikoita kohdassa Sähköposti, siellä näkyy Yhdistä sähköposti. Se avaa saman sähköpostiasetusten alueen.

2. Yhdistä Gmail

Valitse Gmail-integraatio-kohdassa Yhdistä Gmail ja viimeistele Googlen kirjautumisprosessi.

Yhdistämisen jälkeen Gmail-tilin kortissa ovat tilinhallinnan toiminnot: Validoi, Synkronoi uudelleen, Käyttöoikeudet ja Irrota.

Käytä Gmailin sijaan mukautettua SMTP/IMAP-tiliä, jos tiimin tarvitsee nähdä tilin saapuvat vastaukset Vuulin postilaatikossa.

3. Luo mukautettu sähköpostitili

Valitse Mukautetut sähköpostitilit -kohdassa Lisää uusi tili. Lisää sähköpostiosoite ja postilaatikon salasana tai sovellussalasana.

Lomakkeessa on Pika-asetukset - palveluntarjoajan esiasetus -valinta. Valitse palveluntarjoaja, jos käytät Outlook / Office 365-, Yahoo Mail-, iCloud Mail-, Zoho Mail-, Hostinger- tai Zoner-postilaatikkoa. Vuuli täyttää SMTP- ja IMAP-asetukset valinnan perusteella.

Valitse Mukautetut asetukset, kun käytät muuta palveluntarjoajaa tai oman domainin postipalvelua. Täytä silloin SMTP- ja IMAP-kentät käsin.

4. Lisää lähetysasetukset

Täytä SMTP-asetukset:

• SMTP-palvelin.
• SMTP-portti.
• Käytä SSL:ää tai Käytä STARTTLS:ää palveluntarjoajan vaatimuksen mukaan.
• Käyttäjätunnus.
• Salasana tai sovellussalasana.
• Lähettäjän sähköpostiosoite.
• Lähettäjän nimi.

Käytä samaa lähettäjäosoitetta kuin yhdistettävässä postilaatikossa, ellei palveluntarjoaja ole erikseen sallinut toista lähettäjäosoitetta.

Valitse Testaa SMTP-yhteys ennen kuin käytät postilaatikkoa kampanjassa.

5. Lisää vastaanottoasetukset

Täytä IMAP-asetukset:

• IMAP-palvelin.
• IMAP-portti.
• Käytä SSL:ää tai Käytä STARTTLS:ää palveluntarjoajan vaatimuksen mukaan.
• Käyttäjätunnus.
• Salasana tai sovellussalasana.

IMAP antaa Vuulille mahdollisuuden lukea vastauksia ja pitää sähköpostitoiminnan kiinni oikeissa kontakteissa ja kampanjoissa.

Valitse Testaa IMAP-yhteys ennen kuin luotat saapuvan postin synkronointiin.

6. Aseta kontaktisynkronointi ja käyttöoikeudet

Ota kontaktien synkronointi käyttöön, jos haluat Vuulin luovan kontakteja automaattisesti sähköpostien lähettäjistä.

Käytä Käyttöoikeudet-toimintoa hallitaksesi, mitä muut työtilan jäsenet voivat tehdä postilaatikolla:

• Luku sallii sähköpostien lukemisen tältä tililtä.
• Lähetys sallii lähettämisen tältä tililtä.
• Muokkaus sallii sähköpostitilin asetusten muuttamisen.
• Poisto sallii sähköpostien poistamisen tililtä.
• Kampanja sallii tilin käytön sähköpostikampanjoissa.

7. Tallenna ja testaa oikealla viestillä

Tallenna tili ja suorita yhteystesti, jos Vuuli pyytää sitä.

Jos testi epäonnistuu, tarkista ensin yleisimmät syyt:

• Käyttäjätunnuksen pitäisi olla koko sähköpostiosoite.
• Salasanan pitäisi olla sovellussalasana, jos palveluntarjoaja vaatii sitä.
• SMTP- ja IMAP-porttien pitää vastata valittua salaustapaa.
• IMAP-käytön pitää olla sallittu sähköpostipalvelun asetuksissa.
• Palveluntarjoaja tai palomuuri voi estää kirjautumiset kolmannen osapuolen sovelluksista.

Kun yhteys toimii, lähetä lyhyt testiviesti osoitteeseen, jota itse hallitset. Vastaa viestiin ja varmista, että vastaus näkyy odotetussa Vuulin sähköpostitoiminnan näkymässä.

Älä aloita kampanjaa ennen kuin lähetys toimii. Jos käytät mukautettua sähköpostitiliä vastausten seurantaan, varmista myös että IMAP-synkronointi toimii.

Tarkista Tili

Ennen kuin käytät postilaatikkoa yhteydenottoihin, varmista että:

• SMTP-lähetys toimii.
• IMAP-vastausten lukeminen toimii, jos tarvitset saapuvan postin synkronointia.
• Lähettäjän nimi ja sähköpostiosoite ovat oikein.
• Vastaukset menevät inboxiin, jota joku seuraa.
• Sähköpostipalveluntarjoaja sallii Vuulin käyttää tiliä myyntisähköpostiin.
• Oikeilla työtilan jäsenillä on oikeudet lukea, lähettää, muokata, poistaa ja käyttää tiliä kampanjoissa.